Returside

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en juridisk handling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått varene i fysisk besittelse, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse ble levert samtidig;

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått den siste varen i fysisk besittelse, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: SUPPORT@JOUW SHOP.
Du kan bruke det vedlagte standardskjemaet for angring, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du ønsker å bruke angreretten før angrefristen utløper.


Følger av angring

Dersom du angrer denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av ditt valg av en annen type levering enn vår standardlevering), umiddelbart og senest 30 dager etter at vi har mottatt din melding om angring.

For tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du brukte i den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt. I ingen tilfeller medfører tilbakebetalingen ekstra kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har:

  • mottatt varene tilbake, eller

  • du har fremlagt dokumentasjon på at varene er returnert,
    alt etter hva som inntreffer først.

Du må sende varene tilbake eller overlevere dem til oss umiddelbart og senest 30 dager etter datoen hvor du informerte oss om at du angrer avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før perioden på 30 dager er utløpt.

De direkte kostnadene ved returen bæres av deg.

Du er bare ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene dersom dette tapet skyldes håndtering som ikke er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.


Grunner for unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som produseres på grunnlag av et individuelt valg eller beslutning fra forbrukeren;

  • om levering av varer som raskt kan forringes eller har begrenset holdbarhet;

  • om levering av alkoholholdige drikker hvor prisen ble avtalt ved kontraktsinngåelse, men som tidligst kan leveres 30 dager senere, og hvor verdien avhenger av markedsvariasjoner;

  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten opphører tidlig for avtaler:

  • om levering av forseglede varer som av helsemessige eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • om levering av varer som etter levering er blitt uatskillelig blandet med andre varer på grunn av deres art;

  • om levering av lyd- og videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje dersom forseglingen er brutt etter levering.


Eksempel på angrerettskjema

Ta alltid kontakt med oss via følgende e-postadresse før du sender varer i retur: support@xn--mrion-sra.com.
Returadressen som står på våre pakker er ikke vår returadresse. Du vil få riktig returadresse via e-post ved forespørsel.

Hvis du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.


Angreskjema

Jeg/vi () ønsker herved å angre avtalen jeg/vi () har inngått vedrørende:

  • kjøpet av følgende varer (*) /

  • levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):
Adresse til forbruker(e):

Signatur fra forbruker(e) (kun hvis skjemaet sendes inn på papir):
Dato: ______________

(*) Stryk det som ikke passer.